مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري ( 22 / 3 / 1426 هـ )

عرض تقديمي عن الموضوع: "مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري ( 22 / 3 / 1426 هـ )"— نسخة العرض التّقديمي:

1 مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري ( 22 / 3 / 1426 هـ )
المملكة العربية السعودية وزارة التربية والتعليم الإدارة العامة للتربية والتعليم بالقصيم إدارة التدريب التربوي و الابتعاث وزارة التربية والتعليم مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري مشرف التدريب التربوي ( / / هـ )

2 بسم الله الرحمن الرحيم

3 تعريف الإنصات . وسائل الإصغاء . مقولات في الإنصات . أنواع الإنصات .
اليوم الأول تعريف الإنصات . وسائل الإصغاء . مقولات في الإنصات . أنواع الإنصات .

4 الأهداف : 1 ـ محاولة الوقوف على تعريف محدد للإنصات .
1 ـ محاولة الوقوف على تعريف محدد للإنصات . 2 ـ كيف تجعل الآخرين يستمعون إليك ؟ . 3 ـ تحديد أنواع الإنصات . 4 ـ إتقان المهارات الأساسية لقواعد الإصغاء . 5 ـ معرفة مزايا الإنصات . 6 ـ تطبيق المبادئ المهمة لكي تكون منصتًا جيدًا .

5 الإنصات : الاستماع مع ترك الكلام .
يدلل السعدي : أن هناك فرقاً بين الاستماع والإنصات . فالإنصات : في الظاهر بترك التحدث أو الاشتغال بما يشغل عن استماعه. وأما الاستماع له : فهو أن يلقي سمعه ويحفز قلبه ويتدبر ما يستمع . وحسن الإصغاء يكون بالقول والفعل

6 نشاط ( 1 ) من خلال تجاربك ما أهم وسائل الإصغاء ؟

7 من أهم وسائل الإصغاء : السمع بالإذن . البصر بالعين .
الانتباه والتركيز بالقلب والعقل .

8 إذا جالست الجهال فأنصت لهم
و إذا جالست العلماء فأنصت لهم فإن في إنصاتك للجهال زيادة في الحلم وإن في إنصاتك للعلماء زيادة في العلم

9  سأل رجل حكيماً  فقال متى أتكلم ؟ قال : إذا اشتهيت الصمت .  فقال : متى اصمت ؟  قال : إذا اشتهيت الكلام .

10 إننا يجب أن نتعلم آداب الإنصات كما نتعلم حسن الكلام .
ومن حسن الإنصات إمهال المتكلم حتى ينتهي من حديثه وقلة التلفت في الجواب ، والإقبال بالوجه ، والنظر إلى المتكلم والوعي لما يقوله .

11 حصن من غير حارس استغناء عن الاعتذار لأحد ستر لعيب المتكلم إنه عبادة من غير غذاء زينة من غير حلي هيبة من غير سلطان

12 هل تؤمن بوجود أنواع للإنصات ؟
نشاط ( 2 ) من واقع تجربتك في الحياة هل تؤمن بوجود أنواع للإنصات ؟ إذا كانت إجابتك بـ ( نعم ) فاذكرها . و إذا كانت إجابتك بـ ( لا ) فلماذا ؟

13 أنواع الإنصات الإنصات الحدي ( اهتمام جزئي فقط ) ويؤدي إلى سوء الفهم للمتحدث . الإنصات التقييمي ( انتباهي وليس حدياً ويمثل عقبة في عملية الإنصات ) . الإنصات الإسقاطي ( الاستماع بصدق ـ وفهم الموقف والقصد وتحاشي النقد أو الموافقة أو الرفض . بل يحاول إسقاط نفسه في عقل المتحدث وفهم وجهة نظره بدون تقييم في ذلك الوقت .

14 كيف تجعل الآخرين يستمعون إليك ؟؟
نشاط ( 3 ) كثير منا عندما يتحدث إلى الآخرين يواجه مشكلة في الاستماع إليه برأيك كيف تجعل الآخرين يستمعون إليك ؟؟

15 كيف تجعل الآخرين يستمعون إليك ؟؟
أن تهتم بصياغة الأهداف التعرف على المستمعين من خلال بيئاتهم وثقافاتهم وعاداتهم . التعبير بالنفس كعنصر فعّال في الاتصال بالآخرين . ( نبرة الصوت ، حركات الجسم ، الأسلوب ) الحرص على وضع المستمع في قلب الحدث من خلال التنوع في الأساليب ( قصة ، نبرات الصوت ، الأمثلة )

16 كيف تجعل الآخرين يستمعون إليك ؟؟
الحرص على وضع المستمع في قلب الحدث من خلال التنوع في الأساليب ( قصة ، نبرات الصوت ، الأمثلة ) مخاطبتهم بما يشغلهم ويهمهم باستخدام الإقناع والتأثير ملاطفة المستمعين وإشعارهم بالرضا والأهمية دعوتهم بأسمائهم اختيار المكان المناسب والإنصات برضى واهتمام

17 إلى اللقاء في اليوم القادم
نهاية اليوم و إلى اللقاء في اليوم القادم إن شاء الله

18 مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري ( 23 / 3 / 1426 هـ )
المملكة العربية السعودية وزارة التربية والتعليم الإدارة العامة للتربية والتعليم بالقصيم إدارة التدريب التربوي و الابتعاث وزارة التربية والتعليم مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري مشرف التدريب التربوي ( / / هـ )

19 بسم الله الرحمن الرحيم

20 اليوم الثاني مزايا الإنصات قواعد الإصغاء الهامة

21 ذكرت إحدى المجلات الاجتماعية وتسمى ريدزدايجست
( أن معظم الناس يستدعون الطبيب لا ليفحصهم وإنما ليستمع إليهم )

22 المتحدث البارع هو المستمع البارع فالناس يفضلون المنصت الجيد على المتكلم الجيد

23 براعة الإنصات تكون بالأذن وطرف العين وحضور القلب وإشراقة الوجه وعدم الانشغال بتحضير الرد وعدم الاستعجال بالرد قبل إتمام الفهم

24 عظيم الفائدة إن الإنصات
فهو يفتح لك نافذة لترى ما يدور في عقل الطرف الآخر كما يجعله على استعداد للإنصات إليك

25

26 للإنصات مزايا عديدة قد نفتقدها في حياتنا اليومية
نشاط ( 4 ) للإنصات مزايا عديدة قد نفتقدها في حياتنا اليومية بالتعاون مع زملائك في المجموعة ، اذكر بعض تلك المزايا ؟

27 المزايا : تنمية الحصيلة المعرفية والمهنية
الإبداع في مجال العمل والنجاح في الحياة يجعل الشخص يبدو ذكياً أمام الآخرين لأن إنصاته يزيد من فهمه ومعرفته التأثير في الآخرين

28 المزايا : يكسب المرء الاحترام والوقار امتصاص غضب الآخرين
كسب محبة الآخرين ( لأن الناس يعتبرون الإصغاء أكبر هدية تقدم لهم ) تعزيز مكانة المرء عند الناس

29 حاول بالتعاون مع أفراد مجموعتك
نشاط ( 5 ) إن الإصغاء عملية نشطة فعالة و للإصغاء قواعد هامة حاول بالتعاون مع أفراد مجموعتك تحديد تلك القواعد

30 قواعد الإصغاء الهامة كن يقظاً ذهنياً من الصعوبة أن تتكلم وتصغي في آن واحد فيجب أن نصغي أكثر مما نتكلم لا تظهر الأستاذية على الآخرين أظهر اهتمامك بالآخرين ( أشعرني بأهميتي ) احرص على ألا تشتت انتباهك عمن يحدثك تجنب التسرع والاستعجال في الاستنتاجات

31 قواعد الإصغاء الهامة لا تضيع وقتك في التفكير كيف ترد على حديث الشخص الآخر أو التعليق عليه شجع الآخرين على إخبارك بالمزيد من المعلومات النافعة من خلال استخدام عبارات تقدير نحوهم مثل ( هذا رائع ، إنها فكرة إبداعية ) استمع بعينيك إضافة إلى أذنيك ابتعد عن الهموم التي تشعر بها إذا كنت تعاني من مشكلة ما

32 قواعد الإصغاء الهامة ركز على فكرة الشخص لا على ذاته تعلم أن تقرأ ظروف الآخرين وأوضاعهم من خلال الإشارات التي تصدر عنهم دون ما تسمعه حتى تلم بالحقائق والأفكار التي تطرح ركز على الحقائق الأساسية أي استمع بطريقة تمحيصية

33 إلى اللقاء في اليوم القادم
نهاية اليوم و إلى اللقاء في اليوم القادم إن شاء الله

34 مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري ( 25 / 3 / 1426 هـ )
المملكة العربية السعودية وزارة التربية والتعليم الإدارة العامة للتربية والتعليم بالقصيم إدارة التدريب التربوي و الابتعاث وزارة التربية والتعليم مهارات الإنصات فهد بن عبد العزيز التويجري مشرف التدريب التربوي ( / / هـ )

35 بسم الله الرحمن الرحيم

36 استبانة ( كيف ننصت للآخرين )
اليوم الثالث استبانة ( كيف ننصت للآخرين ) تمثيل أدوار

37 لكي تكون منصتاً جيداً عليك بالمبادئ التالية
 جهز نفسك لعملية الإنصات وركز انتباهك على كل ما يقوله محدثك  لا تقاطع محدثك وأعطه الفرصة الكافية لقول كل ما يود التعبير عنه  حاول أن تفهم كل ما يقوله محدثك  لا تجعل مشاعرك تؤثر في أرائك  اصبر على كلام محدثك واحذر الملل

38 لكي تكون منصتاً جيداً عليك بالمبادئ التالية
 أصغ بهدف الفهم والاستيعاب وليس الرد  لا تنشغل بالكتابة  وفر المناخ المناسب والجو الهادئ للاستماع وتخلص من مشتتات التفكير  لا تصدر أحكاماً مبكرة بينك وبين نفسك  كن منشرح الصدر عند الاستماع

39

40

41

42 إلى اللقاء في برنامج آخر
نهاية البرنامج و إلى اللقاء في برنامج آخر إن شاء الله